A fogyasztó trendek azt mutatják, hogy a vásárlók szeretnék minél hamarabb kézhez kapni a megrendelt árut vagy termékeket, ezért az aznapi kiszállításra specializálódtunk, és a küldeményeket akár a megrendeléstől számított 30 percen belül kézbesítjük. Adatvezérelt megoldásainknak köszönhetően hatékony városi logisztikai megoldásokat kínálunk ügyfeleink részére.
Saját járműflottával és képzett futárcsapattal rendelkezünk. Saját fejlesztésű, adatvezérelt GAIA platformunk naponta akár 350 kulcsfontosságú mutató elemzésére is képes, amelynek köszönhetően optimalizáljuk a logisztikai folyamatainkat.
A kiszállítási csúcsidőszakok üzlettípusonként eltérőek lehetnek. Erre építve tudjuk úgy optimalizálni a szállítási útvonalainkat, hogy a legjobb hatékonysággal teljesíthessük a rendeléseket. Mivel a csúcsidőszakok üzletáganként eltérőek, az egyes szállítási útvonalakat úgy tudjuk optimalizálni, hogy azok a lehető leghatékonyabbak legyenek.
Szakképzett futárokkal dolgozunk, akik aktív szerepet vállalnak ügyfeleink márkáinak építésében. A kiemelkedő minőség biztosítása érdekében 80 különböző mutatót ellenőrzünk folyamatosan, ennek köszönhetően a szállítások sikerességi aránya 98,9 százalékos minden szegmensben.
Ügyfeleink kényelme érdekében a küldeményeket akár 30 perces időablakokba osztva kézbesítjük.
Mivel folyamatosan gyűjtjük és elemezzük a különböző működési adatokat, ezek biztonságos kezelésére maximális hangsúlyt fektetünk, az adattitkosítást és adatátvitelt az európai uniós szabványok szerint végezzük.
A gyorsabb és költséghatékonyabb szállítás érdekében optimalizáljuk szállítási útvonalainkat, amellyel maximalizálni tudjuk flottánk kihasználtságát és fenntartható szállítási szolgáltatást nyújtunk ügyfeleink részére.
A futárok teljesítményét pontozási rendszerben értékeljük annak érdekében, hogy magas színvonalú szolgáltatást biztosítsunk ügyfeleink részére. A rendszer a futárok vezetési stílusát, baleseti arányukat és az ügyfelek visszajelzéseit értékeli.
A beérkező adatok alapján valós idejű áttekintést kapunk a működési hatékonyságról, ezekhez az információkhoz pedig partnereink is hozzáférhetnek API-integráción keresztül.
Készpénzzel és bankkártyával is lehet fizetni futárjainknál. Elsődleges számunkra a fizetési tranzakciók biztonsága.
Az utolsó kilométeres városi logisztikai szolgáltatások szakértői vagyunk. A vásárlókhoz vezető út utolsó szakaszának teljesítése döntő befolyást gyakorol az ügyfélelégedettségre. A DODO saját fejlesztésű GAIA logisztikai platformjának köszönhetően a szállítás mindig gyorsan, időben és megbízhatóan történik.
A legtöbb vásárló ideális esetben aznapi, legkésőbb másnapi kiszállítással szeretné megkapni rendelését. A néhány órán belüli problémamentes kézbesítést azonban számos tényező vagy felmerülő akadály befolyásolja, kezdve a futárok leterheltségétől az időjárás kiszámíthatatlanságáig. Éppen ezért az utolsó kilométer megtétele a logisztikai folyamat legköltségesebb része.
A saját flottás kiszállítás megszervezése nagyon megterhelő és költséges feladat. A vállalatoknak nem éri meg flottát üzemeltetni és futárokat foglalkoztatni, mivel a szállítókapacitás általában csak bizonyos időszakokban lenne hatékonyan kihasználva. A DODO-nál optimálisan osztjuk be a futárok munkaidejét. Saját flottás szállítás esetén a kiszállítási feladatokon túl az autók üzemeltetéséről, szervizeléséről, a készpénzkezelésről, az útvonaltervezésről és egyéb olyan problémák elhárításáról is gondoskodni kell, amelyek megoldása a DODO számára nem jelentenek kihívást.
Vedd fel a kapcsolatot értékesítőinkkel telefonon, emailen vagy közvetlenül a honlapon keresztül. API kapcsolatot biztosítunk a gyors integrációhoz, ezért partnereink valós idejű statisztikákkal rendelkeznek az egyes megrendelésekről, ezen kívül részletes riportokkal és elemzésekkel támogatjuk a vállalatok tevékenységét további optimalizálás céljából.
Jövőképünk középpontjában a fenntartható logisztika áll. A DODO járműveinek jelentős része már CNG-meghajtású, ezért flottánk károsanyag-kibocsátása minimális. A legmodernebb technológia megoldások révén gépjárműveink maximális kihasználtsággal közlekednek, több csomagot kézbesítenek egy útvonal mentén, különböző ügyfelek számára.